据香港《大公报》报道，全球最大零售商沃尔玛(Walmart)宣布属下机构大裁员，受影响员工为旗下Sam's Club连锁大卖场，将有11200个员工被裁走，并由外判填补产品示范宣传职位。分析员指出，这次沃尔玛裁员并不纯为节省开支，最主要目的是重建客户信心及吸收更多新客。

　　沃尔玛旗下的Sam's Club是美国第二大连锁货仓销售场，以招收会员客户形式经营，由于沃尔玛决定外判Sam's Club的产品示范宣传职位，宣布裁减Sam's Club约11200名职员，当中受影响的约10000名员工是负责产品示范宣传，大部分是兼职员工，这些流失职位将由外判商Shopper Events填补，另外被裁约1200名本为负责处理客户会员事务。

　　Sam's Club行政总裁康奈尔表示，外判产品示范业务，目的为提升优良宣传效果，从竞争对手Costco抢客。Costco是Sam's Club最大劲敌，销售成功仍然不及Costco。康奈尔表示，削减劳工成本有助改善食品、饮品、保健及电子用品等质量。

　　分析员表示，沃尔玛裁减Sam's Club的职位，不纯是一宗削减成本举动，最主要是建立会员客户信心，吸引更多新会员加入，推动Sam's Club业务增长。外判商Shopper Events负责产品宣传部主管佩尔表示，将会改良Sam's Club的产品宣传地点，宣传品及员工制服设计。佩尔表示，产品示范宣传做得不好的话，使到消费者对产品印象模楜，就会影响产品销售。零售市场研究公司Gilliam分析员指出，Costco的产品示范宣传组织安排较Sam's Club为佳。

　　截至去年10月31日止季度，Sam's Club营业额跌0.7%至116亿美元，表现不如沃尔玛的海外销售部门的1.6%增幅，亦不及沃尔玛美国本土分店的1.2%增幅。业界分析指出，Sam's Club表现落后同业。Sam's Club现时约有11万名员工，裁员计划之下，每间分店约裁减两个职位。沃尔玛在1月11日宣布关闭10间Sam's Club分店，裁员约1500人。沃尔玛股价1月22日升2美仙，报每股52.94美元，股价去年跌4.7%，跑输标普500指数的24%升幅。